什么樣的客戶才稱得上是高端顧客?美容儀器公司,什么樣的身體管理儀器能吸引高端客戶。
Jordishape意大利纖體儀是進口的身材管理儀器,改善深層身體機能,機械模擬運動的方式來改善身材曲線。其特點是將傳統(tǒng)的養(yǎng)身概念融入進科技中,符合國人的保養(yǎng)習慣。
任何一家美容院或者形體管理中心要想吸引留住的都是高端客戶,那首先就要搞清楚什么樣的客戶才稱得上是高端顧客。
1、 具有影響力
客戶說話有權(quán)威,身邊也經(jīng)常圍繞一些崇拜者,這類客戶的影響力很大,健康管理中心若是能搞定這類客戶,那么客流量就不用愁了。
2、 消費能力強
這類客戶大多都是有錢人,只要能達到她們心中的期望,她們就很舍得花錢。還有些客戶雖然只是從小消費開始,但累計量大,這類客戶也是健康管理中心可逐步發(fā)展成持續(xù)交易的大客戶。
3、 趕潮流
這類客戶雖然很少消費,一旦健康管理中心推出了新產(chǎn)品、新項目時,這類客戶便成了主力軍,她們是早期接納者,愿意做各種嘗試,潛移默化的幫助健康管理中心拓展新的市場領域,為產(chǎn)品做宣傳推廣。
如何把握高端客戶消費心理
健康管理中心經(jīng)營者需要做的是:
1、體現(xiàn)專業(yè)性
高端顧客在乎的是服務體驗和效果,只要我們健康管理中心表現(xiàn)足夠?qū)I(yè),她們一定會更加放心在我們健康管理中心進行消費體驗的。
2、準確了解客戶
這是需要通過觀察和交流,了解客戶的性格、身體健康情況、需求等等,然后根據(jù)不同的需求,推薦專業(yè)化的方案。
3、提供可靠的項目
來健康管理中心的人,一般都是對身體狀況不滿意,想通過專業(yè)儀器和專業(yè)人員來指導打造健康且有型的身體。